福特为经销商提供远程支持技术，目的是减少车辆的维修时间。

福特汽车公司为福特经销商提供了 - ART -ART远程支持技术，该技术可以与位于每个服务中心和密歇根州迪尔伯恩的福特技术支持中心（TAC）实现实时连接。123]简介这项远程技术旨在提高维修效率并降低客户的等待期，并进一步简化和现代化现有的服务中心。尤其是，两双手手机 - 无用的电子耳机，称为我在技术中使用的（SWIS）所使用的内容，使福特总部和代理技术人员的视觉效果和听力通信。


福特·戴维·格林（Ford David David Green），一名总体服务和设备计划专家说：“这项技术正在帮助参与当前维修系统现代化和简化当前维修系统的现代化和简化的每个人。”此外，他说：“有一种情况，经销商的技术人员报告说，经销汽车的汽车未被认为是低轮胎压力传感器。这种远程支持技术有助于迅速，肯定地识别和解决问题。”

在福特技术支持中心（TAC）中，由150名技术人员组成的团队正在收到全国服务中心的远程支持请求。福特正在研究改善SWIS手机 - 免费电子耳机的方法，以进一步开发这种远程支持技术，并旨在将该技术应用于后来为新技术人员培训。 Swis Handsfrey电子耳机目前是加拿大，南非它用于汽车共和国，英国，波多黎各，台湾和澳大利亚，福特将继续扩大该技术的应用。

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