高铁试点电子客票！哪些站点可以使用？什么时候开始？车票可以报销打印吗？

我国高铁发展速度非常快，近期，高铁试点电子客票公布！具体哪些站点可以使用？什么时候开始？使用注意事项有哪些？车票可以报销打印吗？旅客购票环节会有哪些变化？一起来看看！

高铁试点电子客票

中国铁路北京局集团有限公司刚刚发布，自2019年12月20日起，京广高铁北京西、涿州东、高碑店东、保定东、定州东、正定机场、石家庄、高邑西、邢台东、邯郸东10个站（以下简称试点车站）试点电子客票。如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。中国铁路北京局集团有限公司刚刚发布，自2019年12月20日起，京广高铁北京西、涿州东、高碑店东、保定东、定州东、正定机场、石家庄、高邑西、邢台东、邯郸东10个站（以下简称试点车站）试点电子客票。如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。

使用“电子客票”注意事项

使用电子客票，虽然乘客无需提前取纸质车票，可刷身份证或者手机二维码“秒速”进站，但对于不熟悉的乘客，还有以下几点需注意：

1、如何找座位？

乘客可以在12306账户订单内查询，或者查看手机短信、微信、邮件等，都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。

2、手机没电了怎么办？

乘客可以选择通过网站自行下载打印，或在车站售票窗口、自动售票机打印购票信息单。购票信息单上也标注了车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息。

3、车票报销可打印出票

需纸质车票报销的乘客，同样可以选择在车站售票窗口、自动售票机上打印出票，车票的样式和过去使用的车票一样，但票面却有“仅供报销使用，不作为乘车凭证”的提示。乘客既可以选择在始发站打印，也可以下车后在终点车站打印。

4、儿童旅客购票方式无变化

值得注意的是，儿童旅客的购票方式没有变化。在检票乘车时，持儿童票的旅客须凭购票时使用的本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名验证、进出站检票手续等。

5、学生票需每学年核验

对于符合购买学生票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。同时，铁路站车工作人员有权核对其减价优惠凭证。

电子客票变化

购票环节

通过12306网站（含手机客户端，下同）购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单。通过车站窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息；购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。

进出站环节

旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；如果旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车环节

旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

改签退票

使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。