场边人语：美足队伍忙于票务

 NFL球队目前不是忙于售票，而是必须处理换票或者退票。

丹佛野马队于7月15日向持有球季套票的球迷通告，球队正在等候科罗拉多州长和丹佛市长决定，野马队从8月15日起在主场进行的热身比赛和随之而来的例行比赛，能够容纳7万6125人的看台上到底可以有多少球迷可以获准进场，或者根本是零观众局面。

野马队表示，无论如何都能理解球迷眼前顾虑疫情肆虐，因此接受任何球迷选择退票(Opt Out)，并且将免罚地退回全额票款，或者办理换票下个球季使用。

从今年3月新冠状肺炎病毒传染爆发以来，NFL还是一直以定期开赛，如常观赛为目标，但是目前的疫情发展势头不容乐观，即使是球赛的赛程还可以按照计画落实，但是现场球迷参与的可能性却越来越低。

早在5月5日，NFL官方就通知所属32支球队，在即将到来的例行赛季，如果遭遇看台观众人数受到限制，或者根本不容许任何观众入场的情况，应该如何采取行动处理票务。当时的提示重点在于，任何人面临上述情况，只要是直接从球队购买的团体票、部分或者整个赛季套票，都可以选择全额退款或者换票在下个球季使用。

纽约喷射机队遂于5月6日率先宣布退票、换票和退款相关政策。

这些日子以来，NFL球队除了持续、密切关注关注全美各地市场的疫情变化之外，分别和长期、一般球迷都保持沟通，解答有关订购单场赛事球票、保留本季单场优先入场资格、延续下个球季优先购票资格，排队递补成为季票所有人，以及其他暂停分期付款、全额退票、球季换票的规定和条件提问。

NFL在7月2日公布本赛季的256场赛事赛程；计画中的开幕式是在美东时间9月10日(星期四)晚间8时20分，由坎萨斯城酋长队在主场迎战德州休士顿德州佬队；如果一切顺利，例行赛季最后一场比赛预定于2021年1月3日下午4时25分举行，分别由旧金山四九人队、洛杉矶公羊队和丹佛野马队在主场迎战西雅图海鹰队、亚历桑纳红雀队和拉斯维加斯突击者队。

第55届超级杯将于2021年2月7日在佛罗里达州坦帕湾举行。

截至目前为止，NFL的32支球队之中，22队都已经针对季票退款政策明确表态，还没有提出相应作法的球队，包括坦帕湾海盗队、亚特兰大隼鹰队、卡罗来纳黑豹队、华盛顿红人队、印地安纳亚波里斯小马队、拉斯维加斯突击者队、底特律狮队、绿湾包装工队、明尼苏达维京人队、达拉斯牛仔队。

美足队伍，纷纷忙于票务，这是关于永续经营的服务。