人工智能时代女性将更容易失业？李彦宏：我不这么觉得

在第73届联合国大会举行期间，李彦宏作为企业家代表出席在纽约举行的彭博全球商业论坛，并与国际货币基金组织总裁拉加德就“科技与全球经济发展”这一主题对话。

今年的彭博全球商业论坛，吸引到来自全球六大洲的70位国家元首和250多位杰出的商界领袖出席，包括英国首相特蕾莎·梅、法国总统马克龙、新西兰总理阿德恩、美国前总统比尔·克林顿，IBM 首席执行官罗睿兰、福特汽车首席执行官詹姆斯·哈基特、高盛 CEO 接班人戴维·所罗门等，是2018年出席政府首脑人数最多的活动之一。

李彦宏与国际货币基金组织总裁拉加德

作为主论坛的一部分，李彦宏与拉加德的对话于美国东部时间9月26日上午举行，主要围绕 AI 的潜力、对就业的影响以及新兴科技如何影响国际金融体系等话题展开。

李彦宏表示，过去几十年，我们都感受到了互联网所带来的变化，接下来的几十年我们将体验到由 AI 对社会所带来的更加深远的影响。互联网时代改变了我们的日常生活，但是对于产业端的影响相对不是那么明显，而人工智能将改变这一点——人工智能不仅会改变我们的日常生活，更将对制造业、能源、教育等各种产业带来巨大的影响，还有很多变革我们今天还无法想象。

百度云 ABC 技术的实际应用

在谈到科技对就业产生的影响时，拉加德援引国际货币基金组织即将发布的一份报告称，包括 AI 在内的新兴科技将让全球30个国家和地区的2600万份工作消失，由于很多将被机器取代的是重复性的工作，而这些重复性的工作大多由女性从事，所以女性受到这波失业潮的冲击也会更大。

李彦宏的观点则是，未来的确有很多工作有可能被 AI 取代，但是科技进步也会创造很多新的工作机会。“作为企业家，我比较乐观。我看待事物变化的时候通常先想到的是如何利用变化来让我们的生活更美好。”他认为，数据标注就是一个很好的人工智能增加就业机会的例子。

最后，李彦宏表示，我们研发人工智能的目的，是帮助人类而不是取代人类。例如在医疗领域有一个概念叫 CDSS（临床决策支持系统），这不是用来取代人类医生而是帮助医生们更好地做决策。当效率和生产力不断提升，人们可能不需要像现在一样长时间的工作，而是有更多的时间去享受和消费内容。好的内容通常需要想象力和创造力来完成，这些不是计算机可以轻易替代的。

李彦宏与彭博新闻社创始人迈克尔·布隆伯格

李彦宏与拉加德对话完整版：

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CL Robin，我有幸提出第一个问题。在全球，百度的四万名员工中有一万五千是计算机科学家。能否请您为我们描述一下人工智能扮演重要角色的未来世界？

Robin 人工智能将对社会产生深远的影响。

百度有幸于18年前创业，赶上了互联网的浪潮。2000年当时中国只有不到1千万互联网用户，今天中国的互联网用户超过8亿。但我想说，如果互联网是前菜的话，人工智能就是主菜。人工智能对于社会的影响将远远超过互联网。

过去的几十年，我们都感受到了互联网对于社会变革所带来的影响，接下来的几十年我们将体验到由人工智能对于社会所带来的更加深远的影响。随着人工智能技术的进步，计算机能通过语音、图像识别和自然语言理解、用户数据等各种途径更好地理解人类。

互联网时代改变了我们的日常生活，但是对于产业端的影响相对不是那么明显，而人工智能将改变这一点——人工智能不仅会改变我们的日常生活，更将对制造业、能源、教育等各种产业带来巨大的影响，还有很多变革我们今天还无法想象。

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CL当您和这一万五千位科学家进行交谈时，您希望他们专注在哪个领域呢？

Robin百度的科学家和工程师专注于人工智能的科研。不过人工智能是个很广泛的领域。

我前面提到了语音识别、计算机视觉、自然语言处理，这些都是人工智能的基础技术，人工智能也有广泛的应用，例如无人驾驶、智能音箱，就连搜索也是人工智能的课题。为什么这样说？搜索是让计算机辨识人工输入的关键词，然后给出相应搜索结果，所以其实就是让计算机理解人类。

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CL尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中提到，人工智能是最具影响性的，但是还远远不够，它必须与生物技术创新相结合。您同意这个观点吗？

Robin在将来人工智能或许会和生物科技有紧密的联系，但是到目前为止还不是这样。

很多人尝试过通过理解人脑的工作原理来让计算机模仿人脑，但人工智能不是这样运作的。人工智能是用计算机优势而不是用仿生学来模仿人类工作。

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CL如今我们周围有很多不同观点，有的认为数百万个工作岗位将因人工智能而面临威胁甚至消失。但也有其他数字表明，人工智能是大有裨益的，它所创造的工作岗位远比摧毁的更多。您如何看待？

Robin作为企业家，我比较乐观。

我看待事物变化的时候通常先想到的是如何利用变化来让我们的生活更美好。在将来有很多工作的确有可能被机器取代，但是我相信科技进步也会带来更多的工作机会。就目前来讲，难以猜想人工智能会具体创造哪些新的工作机会，我来举两个例子。

第一个是数据标注。 为了训练计算机更加拟人化的运作，我们需要给计算机大量的所谓标注数据，这个工作通常是人工完成的。机器学习需要大量的数据，所以会给数据标注行业创造很多工作机会。计算机训练得越来越聪明的同时，对于数据标注会有更大的需求。所以这并不是取代人工，而是创造就业。

在医疗领域， CDSS（临床决策支持系统）同样是用来帮助医生们更好地做决策，而不是取代人类医生。当效率和生产力不断提升，人们可能不需要像现在一样长时间的工作，而是有更多的时间去体验生活。（人们或许能以更短的工作时间获得更高的回报）好的内容通常需要想象力和创造力来完成，目前为止机器并不能胜任。

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CL国际货币基金组织在对30个来自经合组织国家的研究显示，技术适用于重复性高的工作，而更多女性从事此类工作，因此女性的工作更有可能受到人工智能的影响。对此您认可么？

Robin可能如此，但这只是事情的一方面。

例如之前提到的标注数据可以说是高重复性工作，也不需要复杂的判断，但它却创造了就业机会。又比如说，对人来说学习开车是件很容易的事，而让计算机学习开车却相当困难。对于百度和其他从事无人驾驶科研的公司，真正实现高度自主的无人驾驶还需要很多年的时间。我们应用人工智能的主旨是帮助人类而不是取代人类。

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CL在全世界，百度拥有4万名员工，其中很多员工在中国。 目前的体制或框架是否可以让员工根据兴趣自由从事研发工作？

Robin百度的确有很多工程师和科研人员。

中国是个巨大的市场，庞大的用户群体每天使用百度的产品，并产生相对应的数据。我们用这些数据去学习并完善我们的产品。我们有很多机会去创新，同时也有相应的限制，比如说对于用户隐私的保护，如何确保科技为人服务而不是用于不法的途径。尽管机会与挑战并存，百度的使命是如何把握机会来服务我们的用户。

11月1日，百度将举办一年一度的百度世界大会。届时，我们将呈现百度和生态伙伴们在人工智能方面的最新进展，并和大家共同探讨：AI 可以更有温度吗？AI 能够带来更美好的生活吗？